Tầm quan trọng của LỜI CẢM ƠN "LIKE"

[justify]

[/justify]
[justify]Bạn cảm thấy nói lời CẢM ƠN thật khó?[/justify]
[justify]Bạn e ngại khi nói CẢM ƠN ai đó?[/justify]
[justify]Nhưng bạn đã biết vai trò vô cùng quan trọng của LỜI CẢM ƠN?[/justify]
[justify]Hãy cùng Giá Trị Sống khám phá qua câu chuyện dưới đây:[/justify]
[justify]John, Giám đốc điều hành của một tổ chức bán hàng, đã gửi một email cho Tim, một nhân viên dưới quyền vài cấp, để khen ngợi anh về kết quả công việc đã thể hiện được trong một cuộc họp gần đây. Tuy nhiên, Tim đã không trả lời email này.[/justify]
[justify]Khoảng một tuần sau, anh ta ở trong văn phòng của John ứng tuyển cho một vị trí còn trống mà sẽ có được cơ hội đề bạt vào một vai trò quản lý. Khi John hỏi liệu Tim đã nhận được email khen ngợi trước đây không thì anh ta cho biết: vâng, anh có nhận được. John hỏi tại sao anh không trả lời? Tim nói rằng mình không thấy sự cần thiết phải làm như vậy.[/justify]
[justify]Nhưng Tim đã sai, email của John xứng đáng ít nhất một lời “cảm ơn”.[/justify]
[justify]Tim đã không nhận được sự đề bạt nào. Có phải anh không được thông qua chỉ vì anh đã không cảm ơn John cho phản hồi tích cực về công việc của mình? Không phải như vậy. Nhưng liệu có phải Tim không đáp ứng được một phần nào đó yêu cầu của John qua đó thuyết phục ông ta nên chọn một ứng cử viên nào khác tốt hơn? Điều này không còn nghi ngờ gì nữa.[/justify]
[justify]Trước khi bạn buộc tội John là tầm thường hoặc quá nhạy cảm, trước khi bạn lên án án cách đánh giá nhân viên của ông ta, hãy xem xét lời nói “cảm ơn” đại diện cho điều gì.[/justify]
[justify]Trên một mức độ cơ bản, nó thể hiện sự phản hồi giao tiếp thông thường khẳng định bạn đã nhận được email. Trong khi có rất nhiều lời khuyên không khuyến khích viết email ”cảm ơn” bởi vì chúng đóng góp vào tình trạng quá tải email, tôi không đồng ý điều này. Tôi trả lời tất cả các email thực tôi nhận được bởi vì tôi muốn tránh những người gửi mail cho mình có suy nghĩ lo lắng rằng “Peter nhận được email của tôi chưa nhỉ và anh ấy cảm thấy những nội dung nhận được như thế nào?”. Chúng ta chỉ mất ba giây để trả lời “cảm ơn” và hoàn tất việc trao đổi thông tin khi người khác chủ động liên hệ với bạn.[/justify]
[justify]Tuy nhiên, một email “cảm ơn” còn hàm chứa nội dung cảm xúc – như một lời khen – xứng đáng một cái gì đó dài hơn: một thực tế là, nghĩ ra lời “cảm ơn bạn” như mang ý nghĩa phức tạp hơn nhiều với việc đơn giản chỉ là tôi nhận được email “cảm ơn” của bạn. Khi bạn thực sự có được một suy nghĩ “cảm ơn” với một ai đó, bạn đang thừa nhận nỗ lực của họ, đánh giá cao sự quan tâm chu đáo của họ, ghi nhận ý định của họ, và cung cấp thông tin phản hồi về tác động của hành động của họ.[/justify]
[justify]Tuy nhiên, còn nhiều hơn thế nữa. Ngoài những ý nghĩa hợp lý trên, lời “cảm ơn” lại chủ yếu là một hành động tình cảm. Nó kết nối người này với người khác. Nói lời “cảm ơn” không chỉ thừa nhận nỗ lực, sự chu đáo, ý định, hoặc hành động của một ai đó, nó còn thể hiện bạn ghi nhận chính bản thân họ.[/justify]
[justify]Nhận thức về người khác là một trách nhiệm quan trọng – hoặc có lẽ là tối quan trọng của một nhà quản lý thành công, đặc biệt trong mảng bán hàng. Trở nhà quản lý vĩ đại thực tế là việc rất khó khăn yêu cầu nhiều điều khác nữa nhưng tôi có thể nói kỹ năng nói lời cảm ơn thực sự quan trọng đối với một nhà quản lý tốt, ngay cả khi hiểu rõ điều này đó chúng ta vẫn chưa thực sự đánh giá ý nghĩa của nó đúng mức.[/justify]
[justify]Thừa nhận nhau là trách nhiệm cơ bản của chúng ta khi sống trong một cộng đồng với những người khác.[/justify]
[justify]Bạn có thể cho rằng: Chúng ta đều quá bận rộn trong công việc và trong cuộc sống để dành nhiều thời gian trao đổi những lời nhận xét lịch sự. Nếu John quá cần sự quan tâm của người khác, ông ta có thể không có thể là một giám đốc điều hành tốt. Ông ta đang sống ở ngoài thời đại kỹ thuật số, nơi mà việc không nhận được phản hồi được coi là điều bình thường. Nếu Tim đang làm tốt công việc của mình, đó đã là tất cả những gì cần thiết. Mọi người đang được trả lương để làm công việc của mình và họ không cần được cảm ơn. Việc nói lời “cảm ơn” tới Giám đốc điều hành của bạn cho một email khen ngợi chỉ thể hiện bạn không có gì hơn là một kẻ nịnh hót.[/justify]
[justify]Tôi không đồng ý với tất cả những ý kiến phản biện này. Không mất nhiều thời gian để nói “cảm ơn bạn”, nhưng điều đó thể hiện sự quan tâm cần thiết. John là một giám đốc điều hành tuyệt vời đối với đội ngũ nhân viên, hội đồng quản trị và các cổ đông, những người yêu mến ông vì ông đã mang đến cho công ty một tỷ lệ tăng trưởng cao và kết quả xuất sắc. Không trả lời thông tin liên lạc của một ai đó – văn bản hoặc email hoặc gọi điện thoại – không phải là một hành động thường được chấp nhận, nó đại diện cho một sự cố cơ bản trong giao tiếp về mà tôi thường được nghe mọi người phàn nàn. Tim có thể là tốt ở một số khía cạnh của công việc của mình nhưng anh ấy không phải đã “thực hiện công việc một cách trọn vẹn” nếu anh ta không thừa nhận những người xung quanh. Và cuối cùng, nói “cám ơn” không phải là nịnh hót, điều đó rất tuyệt vời.[/justify]
[justify]Điều này tất cả trở nên rõ ràng hơn nếu bạn bỏ qua các yếu tố kỹ thuật số. Bạn sẽ cảm thấy như thế nào nếu như sau khi bạn khen ngợi một ai đó, người đó chỉ bước đi và không nói bất kỳ điều gì? Thật kỳ lạ và khó chấp nhận phải không?[/justify]
[justify]Nói “cảm ơn” chân thành và bằng cả trái tim – sẽ cho chúng ta cảm giác vui vẻ. Không chỉ là cho người tiếp nhận nó, mà còn với người cung cấp nó. Và điều đó cũng thực sự là một phần của công việc thường ngày. Thật khó để nhớ ra rằng, khi chúng ta xử lý hàng trăm email hàng ngày thì đằng sau mỗi email là một con người nào đó.[/justify]
[justify]Tim đã thực hiện một sai lầm bằng cách không đánh giá cao nỗ lực của John hay thừa nhận cảm xúc của mình. Tôi không muốn mình sẽ làm một sai lầm tương tự.[/justify]

[justify] [/justify]
[justify]Để có những topic cho các bạn đọc để giải trí thì những người khác đã mày mò tìm kiếm và chia sẽ. Thế sao các bạn sau khi đọc xong mà khộng có 1 cái like hay là cmmt gì hết đúng thật là vô ơn.[/justify]

Tầm quan trọng của LỜI CẢM ƠN "LIKE"

Chủ đề cùng mục

Mới nhất