[size=4]Có quá nhiều lời phiền hà từ phía khách hàng đang sử dụng dịch vụ ADSL của các nhà cung cấp dịch vụ trong nước như: VNN, VIETTEL, FPT, NETNAM…. Khách hang cố tìm mọi cách phản ứng và đồn thổi về chất lượng của thằng nọ thằng kia, nhưng chủ yếu là ở các diễn đàn về công nghệ thông tin như FREECODEVN, DDTH và kết quả mà họ nhận được chẳng thể nào làm lung lay hoặc xoay chuyển tình hình tốt hơn…Nói ra cho đỡ bức xúc..cho đỡ bực mình…!
[/size][size=4][/size]
[size=4]Internet ở Việt Nam chiếm tỉ lệ 96% là của 3 ông lớn FPT-VIETTEL-VNN và họ: "quảng cáo nhiều thấy ớn,khuyến mãi cũng thấy ớn nhưng xài 1 thời gian mình cũng ớn luôn, tất cả chỉ dừng ở mức tạm được, ko có 1 ông nào đáng để cho chúng ta gọi là "tốt" vì tốc độ download nếu tính theo hợp đồng khi ký [/size][size=4]kết [/size][size=4]thuận mua và vừa bán ( nếu 1 trong 2 bên sai thì nên cố gắng ngồi vào bàn hòa giải…nếu căng thẳng quá thì nộp đơn khiếu kiện lên đâu nhỉ…? ). Tốc độ download hoặc upload chỉ đạt mức độ khoản 25-50%, rất hiếm lên đc 80-90% trừ khi bạn dùng vào lúc 12-5h sáng thì may ra…..!
[/size][size=4]
Đối với những người có điều kiện kinh tế khá giả, họ cần một tốc độ truy cập ổn định chứ họ không cần chi phí hàng tháng là bao nhiêu, họ sẵn sàng bỏ ra tiền triệu để thuê hẳn 1 đường truyền Cáp Quang nhưng kết quả họ cũng thất vọng hơn những gì khi họ được tư vấn, đọc quảng cáo trên những băng rôn 2 bên đường…trên các phương tiện truyền thông đại chúng…đối với nhu cầu sử dụng của những người có điều kiện kinh tế thấp, họ phải băn khoăn rất nhiều và mức phí thuê bao sử dụng hàng tháng là bao nhiêu…tiền…được khuyến mãi gì khi lắp đặt…?
[/size][size=4]
Hàng loạt các chiêu bài tung hỏa mù đến khách hàng: được miễn phí 6 tháng thuê bao, tặng ngay Modem ADSL2+….!nghe mà sướng cả người..chứ ông cha ta đã có câu tục ngữ : " Ở đời chả ai cho không biếu không bao giờ…?" Tung hỏa mù làm mờ mắt khách hàng nhằm lôi kéo sài mạng nhà nó cả thôi…thế đã đành…thằng nào cũng tung chiêu bài gần như là có lợi ngang bằng, khách hàng lại "đau đầu" cân nhắc là nên đăng ký nhà nào bây giờ nhỉ…?[/size][size=4]Tính riêng số lượng khách hàng đăng ký dịch vụ ADSL tại 2 thành phố lớn Hồ Chí Minh và Hà nội thì hàng ngày không biết các nhà cung cấp dịch vụ phải giải quyết bao nhiêu trường hợp phản hồi về chất lượng đường truyền Internet với câu nói nghe mãi …thấy mãi…nhãm cả tai : " Anh ơi…sao mạng nhà em chậm thế …?"…Ơ hay ..thế em quên mất, anh đang là nhà cung cấp độc quyền áh..em không thích thì đi đăng ký nhà khác mà sài nhé ( Châm biến tí nha !!! )… Than vãn thế thôi, chứ nhu cầu hơn cung cầu nên cũng đành gắng sài mạng nhà nó thôi chứ một lần đi đăng ký lại rất mất thời gian, nếu không may mắn thì : " Xin lỗi quý khách, tuyến đường đó hiện đang trong quá trình nâng cấp Port". Eo ơi, nghe đến đó thì khủng khiếp lắm, đối với những ai đang làm việc trong nghành CNTT thì nó như là : "địa ngục vùi sâu thăm thẳm"….Không có NET chẳng khác gì ngồi trong tù chờ ngày ân xá..!
[size=5]
Bản chất của " Kinh doanh là lừa đảo…?"[/size]
Các nhà cung cấp dịch vụ ADSL cứ mặc nhiên can thiệp vào băng thông, bóp méo tối đa…chỉ lúc nào có sự kiểm tra về chất lượng của Bộ Ban ngành thì các bác may ra chokhách hàng sử dụng vài ngày nhìn phê lòi mắt…!
Nói hoài nói mãi chả giải quyết được gì…thôi thì viết đôi dòng gọi là có biết mà không chịu chia sẽ
[/size]