Kết nối đến tổng đài Vinaphone từ số điện thoại bàn

Khác với các số tổng đài chăm sóc khách hàng nội mạng Vinaphone, các số tổng đài Vinaphone hỗ trợ thuê bao ngoại mạng là các thuê bao mang đầu số của Vinaphone, tuy nhiên khi gọi tới các số tổng đài này thuê bao cũng sẽ được nhân viên tổng đài tư vấn nhiệt tình, kỹ lưỡng về các vướn mắc trong quá trình sử dụng dịch vụ của Vinaphone.
Để biết thông tin về các số tổng đài Vinaphone hỗ trợ kết nối gọi thoại từ mạng khác, và sau đây là thông tin chi tiết về các số tổng đài Vinaphone hỗ trợ gọi tới từ mạng khác mà người dùng nên biết.
Gọi tổng đài Vinaphone từ số thuê bao mạng khác như thế nào?


Kết nối tổng đài Vinaphone qua các số mạng khác.

Để kết nối với tổng đài Vinaphone từ những số thuê bao cố định hoặc di động mạng khác (Viettel, Mobifone, Vietnamoile,..), khách hàng phải gọi đến một trong ba Hotline sau:

[*]Nếu ở khu vực miền Bắc: Gọi 0912 481 111
[*]Nếu ở khu vực miền Trung: Gọi 0918 681 111
[*]Nếu ở khu vực miền Nam: Gọi 0914 181 111

Và lưu ý, nếu bạn thuộc tỉnh thành khu vực nào thì kết nối tới tổng đài Vinaphone từ số ngoại mạng ở khu vực đó để được giải đáp thông tin chính xác hơn.

Lưu ý gì khi gọi tổng đài Vina từ các số ngoại mạng?

+ Các Hotline Vinaphone đều hỗ trợ cuộc gọi từ tất cả những số thuê bao di động mạng Mobifone, Viettel, Vietnamobile và cố định Gphone trên toàn quốc.

+ Cước dịch vụ khi kết nối đến tổng đài được quy định như những cuộc gọi ngoại mạng thông thường, tức tính theo mức niêm yết của nhà mạng.

+ Hotline tổng đài hỗ trợ tư vấn, giải đáp, cung cấp thông tin, khuyến mãi Vinaphone, giải quyết khiếu kiện cùng tất cả những vấn đề liên quan đến sản phẩm và dịch vụ do Vinaphone cung cấp.

+ Tổng đài hoạt động suốt 24/24 và vào tất cả các ngày trong tuần, do đó, khách hàng có thể linh hoạt liên hệ bất cứ khi nào cảm thấy thuận tiện.

+ Thực hiện cuộc gọi đến một trong 03 Hotline Vinaphone, khách hàng cần phải cung cấp đầy đủ những thông tin cơ bản về thuê bao cần hỗ trợ mới được giải quyết theo yêu cầu.

Qua thông tin bài viết này, hi vọng, khách hàng đã biết cũng như có thêm một kênh hỗ trợ hữu ích trong suốt quá trình liên lạc, sử dụng dịch vụ di động của Vinaphone. Bên cạnh đó, lựa chọn và đăng ký 4G Vinaphone 1 tháng cho thuê bao cũng sẽ giúp khách hàng dễ dàng tra cứu , tìm kiếm thông tin những lúc cần thiết đấy.

Các gói 4G Vinaphone nên đăng ký duy trì thường xuyên

Gói cước	Tin nhắn sms đăng ký	Dung lượng	Giá gói	Cước phát sinh
MAX100	DV MAX100 gửi 8069	1.2 GB	100.000đ/ 30 ngày	Miễn phí
BIG100	DV BIG100 gửi 8069	2.5 GB	Tự khóa dịch vụ
MAX200	DV MAX200 gửi 8069	3 GB	200.000đ/ 30 ngày	Miễn phí
BIG200	DV BIG200 gửi 8069	5.5 GB	Tự khóa dịch vụ

Để hoàn tất thao tác đăng ký, khách hàng soạn thêm: Y [Mã xác nhận] gửi 1543 (Mã xác nhận sẽ được hệ thống gửi về thuê bao qua sms – Giả sử mã là 10, soan Y 10 gửi 1543.

Cảm ơn đã theo dõi bài viết, chúc quý khách hàng gọi tổng đài từ số ngoại mạng thành công và luôn hài lòng với chất lượng phục vụ từ Vinaphone.