HOT! Phở 24 có gián chết trong gia vị :|

Sự việc này xảy ra đối với anh Vũ Thành Phương và chị Trần Hoàng Yến (Công ty Festo… tại TPHCM) khi ăn sáng tại quán Phở 24 (số 48 đường Trần Duy Hưng, Hà Nội) vào ngày 18/11.
Sau khi nhận được 2 tô phở từ người phục vụ, anh Phương và chị Yến lần lượt nêm gia vị, đến khi mở bát nước tỏi ra thì nhìn thấy có 1 con gián chết.


Tuy nhiên, khi gọi quản lý đến để phản ánh về sự việc (“người đến bàn ăn của chúng tôi là một thanh niên mặc áo sơ mi dài tay, mang giày tây và thắt caravat rất lịch sự”- anh Phương nói) thì người này không trả lời, không xin lỗi mà chỉ mang bát nước tỏi đó đi và đưa cho mấy nhân viên phục vụ.
Anh Phương cho biết: tôi là khách hàng thân thuộc của Phở 24 trong TPHCM. Dịp này, Công ty tôi tổ chức triển lãm tại Hà Nội, tôi và 1 nhân viên tìm đến nhà hàng có thương hiệu là Phở 24 để ăn sáng. Tôi nghĩ, chất lượng Phở 24 thì ăn ở đâu cũng giống nhau, thế nhưng… sự thật phũ phàng!
“Thực ra, với sự việc này, chúng tôi cũng chỉ cần một câu xin lỗi đơn giản nhưng có lẽ câu nói “xin lỗi” vẫn còn thiếu trong phương châm phục vụ khách hàng của phở 24!” - anh Phương thất vọng.




Trao đổi với PV về sự việc này, anh Nguyễn Duy Linh (Quản lý nhà hàng Phở 24, số 48 đường Trần Duy Hưng) thừa nhận: “Sáng hôm 18/11 có 2 vị khách phản ánh sự việc với tôi, khi tôi kiểm tra thì đúng là có 1 con gián”.
Nói về chất lượng và cách phục vụ chưa chu đáo của nhà hàng theo phản ánh của anh Vũ Thành Phương thì anh Linh tỏ ra nghi ngờ về sự việc hôm 18/11 và cho biết: “Tôi thừa nhận là đã từng có thiêu thân chết nhưng chưa bao giờ có gián trong bát tỏi nước? Hôm đó tôi cũng đã xin lỗi khách hàng”
Tuy nhiên, anh Nguyễn Đình Minh tổ trưởng tổ phục vụ của nhà hàng này thì khẳng định: “Trong khuôn viên và sàn gỗ của nhà hàng có gián”.
Hiện nay, ở các thành phố lớn nhà hàng ăn uống mọc lên như nấm, trong khi vấn đề vệ sinh an toàn thực phẩm đang trở thành “tiêu điểm” hàng ngày thì liên tục trong 2 tháng (tháng 10, 11 - PV) đã xảy ra 2 sự việc “hãi hùng” là bánh Highlands có chuột và Phở 24 có gián. Câu hỏi đặt ra ở đây là: vấn đề vệ sinh an toàn thực phẩm có thực sự được chú trọng hay chỉ là làm cho xong chuyện?