[size=6]Một bạn đọc của
Tin Nóng phản ánh: Do gói cước MIU của
MobiFone tăng giá lên 70.000 đồng/tháng, ông chuyển sang gói M0 (dùng bao nhiêu, trả bấy nhiêu); nhưng sau 10 ngày, số tiền ông phải trả lên đến 500.000 đồng.[/size]
Tưởng dùng gói cước M0 cho tiết kiệm so gói cước MIU, ông Tr. phải móc ví đến 500.000 đồng chỉ trong 10 ngày sử dụng! - Ảnh: TNO
|
Theo khách hàng Q.Tr (ở 22A9 Xô Viết Nghệ Tĩnh, P.25, Q.Bình Thạnh, TP.HCM), ông chuyển sang gói cước M0 mới được 10 ngày, chỉ dùng để đọc báo trên điện thoại di động, MobiFone đã “rút” của ông gần 500 ngàn đồng. Người nhà của ông cũng sử dụng gói cước này mới đăng ký 2 ngày cũng bị trừ 400 ngàn đồng.PV Tin Nóng đã liên hệ với tổng đài của MobiFone thì được biết: Khi sử dụng gói M0 phải tắt một số chế độ cài đặt trên máy điện thoại: dịch vụ 3G, GPRS; nếu không nhiều loại máy điện thoại sẽ tự động kết nối internet làm phát sinh rất nhiều cước ngoài ý muốn.Với cách tính tiền như hiện nay của nhà mạng, đây thực sự là kinh nghiệm “xương máu” đối với khách hàng.