Tình hình là sáng 3/11/2013 khoảng 7h20 sáng em ra mua cái thẻ 20k nạp vào,em cũng ko gọi hay nhắn tin gì cho ai cả
đến sáng ngày 4/11/2013 thì em bấm vô tài khoảng nó ghi còn 1024 đồng.
Em vào xem tin nhắn thì có hiện 2 tin : Qúy khách đã nạp 20 000 đống vào tài khoảng chính và Tài khoảng của bạn chỉ còn 3000 đồng.
Em bấm *101# thì chỉ còn 1024 đồng thôi , lúc trước em nạp cũng bị trừ như vậy.
cho em hỏi vì sao lại như vậy va khắc phục sao ?