Cảnh sát 113 cũng cần được… cứu!

PN - Nếu gặp tình huống nguy hiểm, nhớ gọi 113. Số 113 là "thần cứu mạng" của người gặp nạn, nhưng buồn thay, chính cảnh sát (CS) 113 lại là nạn nhân của nhiều trò chọc phá, quấy rối nhưng chưa có ai… cứu!
Làm dâu trăm họ
Trung tá Lương V Đùa – Phó trưởng phòng CS phản ứng nhanh (Phòng CS 113) - Công an TP.HCM, cho biết, tin báo đến từ máy bàn - thuê bao ở quận nào, thì tổng đài sẽ tự động nối kết vào điện thoại trực của Đội CS 113 ở quận đó. Phòng CS 113 thì tiếp nhận các cuộc gọi từ điện thoại di động. Trong đó, các số gọi quậy phá đều là thuê bao trả trước, không đg ký hoặc đg ký địa chỉ giả. Có nhiều cuộc gọi chỉ để chửi bới, nhục mạ; rủ đi nhậu; có gái mại dâm mời anh em đi chơi, xin số di động. Nhiều người gọi đến, khi 113 nhấc máy thì cúp máy, rồi gọi và cúp liên hồi. Có rất nhiều tin báo giả, như đánh nhau, tai nạn giao thông, mại dâm… đã làm CS 113 bị “hố”.




Trung tá Đào Ngọc Vinh - Phó Đội tham mưu Phòng CS 113, cho biết, năm 2009 có 42.603 cuộc gọi đến, nhưng chỉ có 11.127 có thông tin thật, số còn lại chỉ là chọc phá, chửi bới, cúp máy ngang xương. Đến tháng 12/2009, tổng đài được trang bị hệ thống giám sát cuộc gọi, nếu số điện thoại đã quậy phá, cúp máy… gọi lại sẽ bị ngắt kết nối với tổng đài. Nhờ vậy, anh em trực đỡ bị quấy rầy. Ca trực ngày sáu tiếng và đêm năm tiếng, anh em phải nghe đủ tin, từ tai nạn giao thông, gây rối trật tự, đua xe, cướp, trộm đến cháy, đánh bài, tự tử…
Thượng sĩ Lê Công Thảo kể, có lần anh nghe một phụ nữ kêu cứu: “Anh ơi cho xe xuống ngay. Đẻ rớt, đẻ rớt rồi anh ơi…”. Anh hỏi: “Ở đâu, ở đâu?”… Nhưng người phụ nữ ấy không trả lời và chỉ nghe tiếng la hét, ồn ào từ đầu dây bên kia, hình như mọi người đang đưa thai phụ đến bệnh viện… Theo Trung úy Phạm Anh Tuấn - Tổ trưởng Trung tâm thông tin chỉ huy: “Anh Thảo là người lớn tuổi, có kinh nghiệm và nhiệt tình tư vấn nhiều phụ nữ kêu cứu bị chồng bỏ, con hư, không muốn sống… Anh thường khuyên họ gặp bác sĩ tâm lý hoặc Hội Phụ nữ, dù không thuộc trách nhiệm của 113”.
Luật chưa quy định tội danh
Thượng sĩ Thảo bức xúc: “Nhiều vụ ẩu đả chỉ can thiệp chậm một, hai phút là có thể xảy ra án mạng, nên số 113 ưu tiên cho người đang gặp nguy hiểm, nhưng nhiều người cứ gọi đến phá làm máy bận liên tục, đùa như vậy là chết người”. Trung tá Đùa kể, Huỳnh Thanh Sang (35 tuổi, huyện Bình Chánh) dùng số 093742850 liên tục quấy phá, đơn vị phải phối hợp các đơn vị nghiệp vụ, ngành bưu điện, chính quyền địa phương xác minh qua nhiều người suốt bốn tháng mới có được biên bản xử phạt Sang 3,5 triệu đồng. Trung tá Đùa nói, từ trước đến nay mới phạt được ba trường hợp quấy rối.
Từ năm 2007, Thanh tra Bộ Thông tin Truyền thông (TT-TT) đã có v bản yêu cầu các doanh nghiệp viễn thông cắt dịch vụ của thuê bao quấy rối nhưng các doanh nghiệp này không chấp hành, vì quy định chỉ: “Phạt từ 200.000 - 500.000đ với các hành vi báo thông tin giả, gọi điện thoại đến các số máy khẩn cấp để trêu đùa, chửi bới, đe dọa, quấy nhiễu”. Mặt khác, chỉ cơ quan Nhà nước mới có trách nhiệm phạt người gọi phá rối. Mới đây, ngày 6/4/2010, CS 113 Bình Dương nhờ Sở TT-TT dùng thiết bị định vị mới bắt được Tô Thanh Hùng, 36 tuổi, kẻ đã gọi cả ngàn cuộc chọc phá; tịch thu ba sim điện thoại trả trước. Thế nhưng, Công an Bình Dương chưa biết khởi tố Hùng tội danh gì, vì Bộ luật Hình sự chưa có quy định.
Trung tâm cứu hộ CS Mỹ có tổng đài 911 và Luật hình sự Mỹ có hai tội danh “xâm phạm giá trị lao động và dịch vụ công” và “báo tin giả cho 911” để chống người quấy rối. Năm 2009, chị Quandria Bailey 28 tuổi đã gọi 911 sáu lần, yêu cầu xe CS tới ngay. Khi xe tới, chị bảo muốn quá giang CS về nhà. Chị bị CS 911 tạm giữ và chỉ được tại ngoại sau khi đóng 1.000 USD.
Nếu Luật Hình sự VN không có tội danh tương tự, thì các tổng đài khẩn cấp chắc chắn còn tiếp tục bị phá rối.