[justify]Bao bì tuy có cả địa chỉ, số điện thoại, thậm chí là website kem Tràng Tiền nhưng về nguồn gốc khi xác minh thì chỉ có … "ông Trời" mới biết được là ở đâu… Được thành lập từ năm 1958, kem Tràng Tiền đã trở thành một nét văn hóa và một thương hiệu ẩm thực đặc trưng của Hà Nội. Người Hà Nội gắn bó với kem Tràng Tiền đã vậy, khách thập phương về Thủ đô lại càng muốn thưởng thức hương vị của loại kem đặc biệt này. Thế nhưng nếu không cẩn thận, bạn sẽ rất dễ ăn phải kem Tràng Tiền nhái.[/justify]
Trên vỏ hộp kem Tràng Tiền chính hãng có ghi rõ sản phẩm thuộc Công ty cổ phần Tràng Tiền, địa chỉ 35 Tràng, Tiền Hà Nội. Điện thoại 04.38240294 - 9360064. Thì trên vỏ hộp của kem Tràng Tiền nhái có ghi Công ty cổ phần Dịch vụ Thương mại Tràng Tiền, địa chỉ số 1 Tràng Tiền, Hà Nội, điện thoại 04 36813638 và có cả địa chỉ website: www.kemtrangtien.vn.
Khi chúng tôi truy cập địa chỉ www.kemtrangtien.vn cũng không thể nào kết nối. Để làm rõ hơn chúng tôi tới địa chỉ số 1 Tràng Tiền, Hà Nội thì được biết đây là địa chỉ của Bảo tàng Lịch sử Việt Nam chứ không có cơ sở sản xuất kem nào cả. Chúng tôi tiếp tục gọi cho số điện thoại được ghi trên bao bì kem Tràng Tiền nhái để đặt mua kem Tràng Tiền với số lượng lớn thì được biệt đây lại là cơ sở sản xuất kem tại Thanh Trì, Hà Nội chứ không phải của Công ty cổ phần Tràng Tiền. Và người đại diện cho cơ sở sản xuất kem này cho hay, đây là cơ sở 2 của kem Tràng Tiền.
Tại một cửa hàng khác tại khu Bạch Mai cũng treo biển kem Tràng Tiền, chúng tôi cũng chứng kiến khách vào mua tấp nập. Bác Ninh một người đã nhiều năm ăn kem Tràng Tiền cho hay "Có hiệu kem Tràng Tiền ngay gần nhà tiện quá, đỡ phải lên tận Tràng Tiền chen chúc mua kem. Nhưng khi mua kem về ăn tôi kiểm tra lại mới biết là kem giả, màu sắc cũng rực hơn kem thật, ngay màu các que kem cùng một loại cũng khác nhau, ăn vào thì cảm giác lạo xạo rất khó chịu". Theo ông Lê Kim Thắng, Giám đốc điều hành Công ty cổ phần Tràng Tiền thì Kem Tràng Tiền là thương hiệu đã được đăng ký độc quyền số hiệu 84040, có logo, slogan là "Sản phầm ưu thích của mọi thế hệ". Ngoài việc bán tại trụ sở chính số 35 Tràng Tiền, thì công ty có khoảng hơn 60 đại lý ủy quyền khác tịa các quận huyện Hà Nội. Và công ty cũng không có cơ sở sản xuất 2 nào ở Thanh Trì.
Ông Thắng cũng xác nhận việc nhiều cửa hàng đã đề biển kem Tràng Tiền để lợi dụng thương hiệu Kem Tràng Tiền và tất cả các cửa hàng này đều là giả mạo và vi phạm luật Sở hữu trí tuệ. Vì vậy, để phân biệt kem Tràng Tiền thật và kem Tràng Tiền nhái, người tiêu dùng cần tới các đại lý chính thức của kem Tràng Tiền để mua kem. Cũng như có thể phân biệt kem nhái với kem thật thông qua bao bì sản phẩm, cảm quan về màu sắc và chất lượng của kem. Kem Tràng Tiền chính hãng có màu sắc không rực như kem nhái, khi ăn sẽ cảm giác của hương vị tự nhiên chứ không phải bột phẩm. |